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Ausgefallene bunte Loop Schals und Tücher, Schlüsselbänder und Gürtel – Häufig gestellte Fragen.

 

KOLLEKTION UND MATERIALIEN

Welche Stoffe verwendet Ihr?
Wir arbeiten ausschließlich mit Designer-Patchworkstoffen aus 100% Baumwolle. Diese haben zwar ihren Preis, garantieren aber hohe Qualität und Ausgefallenheit.

Habt Ihr alle Sachen mit der Hand genäht?
Unsere Lieblingsstücke sind handgefertigt, an der Nähmaschine. In unserer kleinen Werkstatt gibt es derzeit zwei Nähmaschinen, eine davon dient als Stickmaschine. Auch arbeiten wir von Zeit zu Zeit mit einer Overlock-Maschine, das hängt davon ab, was wir gerade fertigen. Sowohl der Zuschnitt als auch alle Fertigungsschritte werden in unserer Manufaktur in Erfurt ausgeführt. Auch der Versand liegt allein in unserer Hand.

Ich habe mir vor einigen Tagen einen Artikel ausgesucht, nun ist dieser nicht mehr verfügbar. Warum?
Die Patchwork-Produkte der Lieblingsmanufaktur sind allesamt fertig genähte Einzelstücke. Ihr bekommt immer genau das auf dem Foto gezeigte Produkt. Das heißt aber auch, dass, wenn ein Lieblingsstück einmal verkauft ist, dieses nicht mehr erneut durch uns angeboten werden kann. Wir haben immer nur kleine Mengen unserer Stoffe auf Lager und kaufen für neue Produkte lieber wieder andere Stoffe ein, um so bunt und vielfältig sein zu können. Eine Nachfertigung ist daher leider nicht möglich.

Wie pflege ich mein neues Lieblingsstück?
Alle Lieblingsstücke mit Ausnahme der Gürtel können bei 30° C in der Waschmaschine gewaschen werden; bei den Gürteln empfehlen wir Handwäsche. Bitte verwende ein Feinwaschmittel, damit die Farben der Stoffe so schön erhalten bleiben. Nach dem Waschen können die Lieblingsstücke bei mittlerer Hitze (2 Punkte am Bügeleisen) gebügelt werden; bei den Gürteln mit der Satinschleife die Schleifen selbst nicht bügeln und durch ein Tuch vor der Hitze des Bügeleisens schützen.

Kann ich mir einen individuellen Loop Schal konfigurieren?
Dies ist leider (noch) nicht möglich. Es liegt einfach daran, dass wir unsere Stoffe in immer kleinen Mengen einkaufen, um so bunt und vielfältig sein zu können. Bis ein Patchwork Accessoire fertig gestellt und fotografiert ist, vergehen in der Regel 4 – 6 Wochen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Stoff in der Regel längst komplett aufgebraucht.

Ich wünsche mir ein individuelles Schlüsselband – mit meinem Namen. Geht das?
Gerne versehen wir unsere Patchwork-Schlüsselbänder und –Anhänger auch mit Deinem (Vor)Namen. Dafür verwenden wir weißen Stickfilz, den wir farblich passend besticken und dann aufnähen. Für den Mehraufwand berechnen wir einen Aufpreis in Höhe von 5,00 EUR.

Wie oft kommen neue Produkte in den Shop?
Unsere Philosophie ist es, immer eine großzügige Auswahl an Farben, Farbkombinationen und Mustern für Euch anzubieten. Lediglich bei saisonalen Besonderheiten wie z.B. vor Weihnachten kann es einmal vorkommen, dass einige Tage nichts Neues in den Shop kommt. Solltet Ihr hier im Webshop nicht fündig geworden sein, besucht uns doch einfach auch mal bei DaWanda oder bei Amazon.

 

LIEFERUNG & LIEFERZEIT

Wie lange dauert es, bis ich mein neues Lieblingsstück in den Händen halte?
Oh, das geht ganz schnell … denn die Produkte der Lieblingsmanufaktur sind alles Einzelstücke und daher fertig genäht; Ihr bekommt genau das auf dem Foto gezeigte Produkt. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 – 3 Tage, ins europäische Ausland aufgrund der längeren Postlaufzeit maximal 10 Tage. Fristbeginn ist die Durchführung der Zahlungstransaktion durch Dich.

Bei Einkauf an Werktagen (Mo – Fr) und bereits erfolgter Zahlung mit Sofortzahlungsarten wie Paypal und Amazon Payments bis 12 Uhr mittags gehen Deine neuen Lieblingsstücke sofort, d.h. noch am gleichen Tag, zur Post. Bei Zahlung per Vorauskasse/Banküberweisung erreicht Dich Dein neues Lieblingsstück innerhalb Deutschlands 1 – 3 Tage nach Durchführung Deiner Überweisung; im europäischen Ausland maximal 10 Tage danach.

Wir versenden standardmäßig per Einwurf-Einschreiben mit der Deutschen Post; ab 40 EUR Bestellwert per Übergabe-Einschreiben. Einwurf-Einschreiben werden in Deinen Briefkasten eingeworfen und können also auch zugestellt werden, wenn Du nicht zu Hause bist. Nur wenn aufgrund der Größen- und/oder Gewichtsbeschränkungen beim Brief-/Einschreibenversand ein Versand per DHL Paket nötig wird, nutzen wir diese Versandform.

Welche Versandkosten fallen für mich an?

Die Versandkosten für unsere Lieblingsstücke betragen für innerdeutsche Lieferungen 3,00 EUR; für einen Schlüsselanhänger 1,00 EUR.

Es fallen bei mehreren Artikeln nur einmalig die Versandkosten an; lediglich die Versandkosten des Artikels mit dem höchsten Porto werden Dir berechnet, Du zahlst also grundsätzlich maximal 3,00 EUR für den Versand. Ins europäische Ausland kostet der Versand einmalig 6,00 EUR, unabhängig davon, wie viele Artikel Ihr bestellt.

Ab 60 EUR Gesamtbestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands, aber auch nach Österreich, in die Schweiz und in die anderen europäischen Länder sogar kostenlos.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, in der Lieblingsmanufaktur gibt es keinen Mindestbestellwert.

 

 

PROBLEM?

Wir sind gerne für Dich da! Schreib uns doch einfach eine E-Mail. Wir antworten Dir innerhalb weniger Stunden.

 

RETOURE

Du hast die Möglichkeit, von uns erhaltene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurück zu schicken. Detaillierte Informationen hierzu findest in unserer Widerrufsbelehrung.

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